hp笔记本鼠标不能用是怎么回事？
您好，中国惠普，很高兴为您服务! 请问您鼠标在其它的机器是否也会出现这样的现象，如果在其它的机器也会出现这样的现象，说明是鼠标的问题 如果在其它的机器能正常使用 建议您可以尝试一下 设备管理器--打开通用串行总线控制器一项--右键点击所有的USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源” 前面的勾去掉--确定。看看是否有效果。
如果无法解决问题 设备管理器---卸载USB选项下的所有“USB Root Hub”---然后“扫描检测硬件改动”尝试一下，看是否可以解决您所遇到的问题 如果还是无法解决问题，请问您机器安装的是什么操作系统具体是什么型号的。 我是HP员工。 如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( ***.hp***/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
惠普笔记本触摸鼠标失灵？
1、鼠标接口处接触不良，拔插一下看是否可以解决问题。
2、驱动问题，有些鼠标需要特定的驱动。具体的做法：可以下载一个驱动精灵自动检测一下，检测后会自行安装。
3、鼠标自身原因，具体做法可以将鼠标接回到原有的电脑进行测试。是否有同样的问题出现。
hp电脑鼠标有电但是动不了怎么办？
如果您的 HP 电脑鼠标有电但无法移动，可以尝试以下解决方法：
1. 检查鼠标连接：确保鼠标正确连接到电脑上。如果是无线鼠标，请检查电池是否耗尽或鼠标与接收器之间是否有障碍物。
2. 更换鼠标垫：如果鼠标垫表面不平整或有污垢，可能会影响鼠标的移动。尝试更换鼠标垫或清洁鼠标垫表面。
3. 更新驱动程序：如果鼠标驱动程序过时或损坏，可能会导致鼠标无***常工作。尝试更新鼠标驱动程序。
5. 检查鼠标设置：确保鼠标设置正确。在 Windows 中，可以通过“控制面板”>“硬件和声音”>“设备和打印机”>“鼠标”来检查鼠标设置。
6. 尝试使用其他鼠标：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他鼠标来确定是鼠标本身的问题还是电脑的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系 HP 客户支持或专业维修人员进行检查和维修。
hp无线鼠标失灵的解决方法？
解决方法如下：
2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;
4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击[_a***_]击键”，这样就可以了。
惠普笔记本触摸鼠标失灵的原因是什么？
笔记本触摸板失灵，原因如下：
1、驱动有问题，从官方网站上最新版本的触摸板驱动，重新测试。
2、触摸板本身质量有问题或损坏，这类属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。 触摸板（英文：TouchPad）是一种在平滑的触控板上，利用手指的滑动操作来移动游标的输入装置。
