
联想电脑售后服务有哪些?
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
联想电脑售后服务有:
1. 扩展保修类:为客户提供延长保修时长和延长上门保修时效等服务产品。例如:笔记本标准保修时间为2年保修,客户可以购买增加一、二年保修时间或者延长***时间等服务产品。
2.意外保障类:为客户提供意外碰撞、跌落、液体泼溅及外力挤压、异常电流冲击等意外损坏情况。例如:客户购买了一年意外标准保修,出现意外跌落的情况可以为客户提供免费保修服务。
联想电脑管家如何联系人工服务?
联系人工服务很方便。
联想电脑管家可以通过官方网站或APP页面联系人工服务。
联想电脑管家一直致力于提供高质量的客户服务,用户可以在官方网站或APP页面寻找在线客服或拨打联系电话寻求帮助。
此外,联想还为客户提供了微信公众号和QQ群等在线沟通渠道,方便用户咨询。
如果您使用联想笔记本等其他联想产品遇到问题,也可以通过相应的官方网站或APP页面联系联想客户服务,并提供详细的问题描述和设备信息,以便更快地获得有效帮助。
2 在主界面,点击联想客服。
3 点击问题咨询。
你可以通过以下方式联系联想电脑管家的人工服务:
1. 拨打联想电脑管家的服务热线:400-880-8800
2. 在联想电脑管家的官方网站上提交在线服务请求表格,等待客服联系你。
3. 使用联想电脑管家应用程序自带的在线客服功能与技术支持人员进行交流。
需要注意的是,如果你不是付费用户,则可能无法获得电话或在线客服支持。
联想官方售后点?
联想3c服务中心是联想旗下的官方售后,是基于互联网O2O开发的全新服务平台。
可以为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。
根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。