为什么电脑玩了一会儿，键盘和鼠标都不灵了？
1）键盘鼠标是否损坏 更换其他键盘/鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的键盘/鼠标依然不能使用，若不能则证明不是键盘/鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常 包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）BIOS中禁用了USB接口 BIOS禁用USB接口时，键盘/键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中禁用了相应的键盘/键鼠 接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键盘/键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。 欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。
手机外接键盘鼠标，为何鼠标好使，键盘不好使？
若需使用手机连接无线鼠标、键盘等，您的手机需支持OTG功能，通过OTG转接线连接相关配件，尝试连接。（OTG转接线、无线设备等可能存在兼容性问题，建议购买前先尝试）
word中鼠标按键盘不动是什么原因？
解决方法：
方法二：打开Word程序，选择菜单栏上的工具--选项--编辑--编辑选项，把“拖放式文字编辑”前面的方框勾上并确定就好了。
方法三：
1、可以用鼠标加SHIFT键来选中文字。
2、在所编辑的几个文档之间切换按几下ESc就可以了3、如果上述方法不能解决，那么就关掉几个文档，然后再打开
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新***和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务***页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载***对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标[_a***_]失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
在玩游戏的时候鼠标和键盘会卡住不可以动？
故障原因：首先,确定你是不是双系统. 如果不是的话,看看你的键盘灯是否在重新启动的时候可以亮.然后看看你的鼠标是否可以亮.如果都可以的话,在我的电脑,右键点击,管理里,看看有没有什么驱动没有装. 如果有的话,装上响应的驱动,如果没有的话,拔掉鼠标键盘,换一个试试,如果可以的话,就说明你的鼠标和键盘与你的主板不匹配,换一个就可以了.也可以用别人的鼠标键盘试试.
